너무 어려운 일본 비즈니스 메일, 편지의 rule

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 메일이나 편지를 보낼 때 조심하셔야 하는 점이 “～様(さま)”, “～御中(おんちゅう)”,“～各位(かくい)”, “～殿(どの)” 등 경칭 사용법입니다. 특히 비즈니스 장면에서는 사용법을 잘못하면 직장인으로서의 기본이 안 되어 있다는 인상을 상대방에게 주게 될 수 있습니다.

■ ～様(さま)의 사용법

 사적인 편지를 보내는 경우는 물론, 비즈니스에서도 자주 사용되는  경칭이 ～様(さま)입니다. ～様는 개인에게 메일이나 편지를 보낼 경우에 사용합니다. 상대방이 윗사람인지 아랫사람인지는 상관하지 않고 개인이라면 어떤 사람에게도 사용할 수 있습니다.

 <사용예>

  株式会社△△　鈴木太郎　様

  (주식회사△△ 스즈키타로 님 / 귀하)

  株式会社△△　営業部長　鈴木太郎　様 

  (주식회사△△ 영업부장 스즈키 타로 님 / 귀하)

■ ～御中(おんちゅう)의 사용법

 ～様(さま)가 개인에게 사용하는 경칭이라고 하면 ～御中(おんちゅう)는 기업이나 부서, 학교, 연구소 등 조직이나 단체에 보낼 때 사용하는 경칭입니다.

 <사용예>

  株式会社△△　御中

  (주식회사 △△ 영업부 귀중)

  株式会社△△　営業部　御中

  (주식회사 △△ 영업부 귀중)

 그리고 御中과 様는 병용하지 않습니다. 조직이나 단체의 경우는 御中을 사용합니다. 담당자 이름을 모를 경우에는 다음과 같이 하고 御中는 붙이지 않습니다.

  株式会社△△　広報部　ご担当者 様

  (주식회사 △△ 홍보부 담당자 님)

■ ～各位(かくい)의 사용법

 ～各位(かくい)는 복수 사람들에게 경의를 나타내는 경우에 사용하는 경칭입니다. 상대방이 윗사람이든 아랫사람이든 상관없이 사용할 수 있습니다.

 <사용예>

  関係者各位 （관계자 여러분）　

 *주의 ～各位에는 ～様(さま)라는 의미가 포함되어 있기 때문에 병용할 수 없습니다. 

  〇 取引先各位    　× 取引先各位 様

 お客様, お得意様 등의 경우에만 ～各位에는 ～様를 같이 사용할 수 있습니다.

  〇 お客様各位　　 〇 お得意様各位

 株主(かぶぬし)様, ご担当者様 같은 경우에는 ~様를 빼고 各(かく)位(い)를 붙입니다.

  〇 株主各位　  　　〇 株式会社 時事　ご担当者各位

  × 株主様各位　  　 × 株式会社 時事　ご担当者様各位

■ ～殿(どの)의 사용법

　～殿(どの)는 보통 윗사람이 아랫사람 이름이나 직급 뒤에 붙여 쓰는 경칭입니다. 거래처, 고객 등에 사용하면 실례가 되기 때문에 주의가 필요합니다. 비즈니스에서 사용되는 빈도는 줄고 있는 것 같습니다. 만약 ～殿(どの)를 사용할 이유가 없다면 ～様(さま)로 대체하는 것이 좋겠습니다.

■이직 준비, 취직준비에서 자주 사용하는 경칭 예

  株式会社△△　御中 (주식회사△△ 귀중)

  株式会社△△　人事部　御中 (주식회사△△ 인사부 귀중)

  株式会社△△　人事部　採用ご担当者様 (주식회사△△ 인사부 채용 담당자 님)

  株式会社△△　人事部　鈴木太郎　様 (주식회사△△ 인사부 스즈키타로 님)​