
고객님의 질문에 성심껏 답변해드립니다.
고객센터 > 문의게시판|
강남 정말이지 불쾌해서....시정바랍니다
|
|
답변 완료 |
|---|---|---|
|
정말 하찮은 일이라 말하고싶지도 않았는데...오늘 정말 불쾌해서 참을수없군요.
저는 pls 전부 다 듣고 지금 sls를 듣고 있는데.. 제가 pls 책을 한권 잃어버려서 지난번에 데스크에 가서 다시 사고싶다고 얘기했습니다. 근데 지금 그 강좌를 듣고 있지 않으면 절대 안판다더군요. 왜냐고 했더니 규칙이 그렇다더군요. 그땐 황당했지만 여러말하기 싫어서 그냥 집에 왔습니다. 그리고 오늘 다시 데스크에 가서 책좀 잠깐 빌려달라고 해서 복사하려고 밖으로 나갔습니다. 근데 직원분이 저를 따라 나와서는 복사는 안된다더군요. 그래서 제가 짜증나서 무슨 그런 경우가 있냐고, 그럼 복습은 어떻게하냐고하니까 그래도 규칙이라 안된다더군요. 그럼 규칙을 바꾸라고 했더니 정 그러면 같은 강좌를 다시 수강하라 하더군요. 말이 되는 얘깁니까? 그리고 저보고 왜 몰래 복사하려고 가져가냐든가 뭐래나...몰래 가는 사람이 그렇게 당당히 걸어나갑니까? 그리고 복사 안되는줄 알면서 왜 말도 안하고 몰래 하려고하냐고.. 필요하면 다른 학생들한테 빌려서 자기 모르게 몰래 하라나? 내 참 황당해서..이게 완전 사람 모욕하는거지 뭡니까? 제가 무슨 죄졌습니까? 몰래 하게.. 그 여자분 말로는 책을 복사해서 악욕할 소지가 있고..책이 남용되는걸 막기 위해서 그렇다는데.. 책을 악용할 사람이 그야말로 숨어서 몰래하지 그런식으로 하나요? 그리고 책이 남용되는것만 걱정되고 학생들이 겪을 불편은 전혀 걱정이 안됩니까? 그리고 수강생이 책 한권 사겠다는게 그게 남용이라 생각한다면 아주 이기적인 발상입니다. 물론 강좌를 수강하지 않는 학생들한테 책을 안파는건 이해합니다..카피하지 못하게 하는것도 이해하구요.. 하지만 강좌를 돈내고 수강한 학생들한테도 책을 팔지 않는다는건 무슨 생각인지는 모르지만 매우 불합리하고 이치에 맞지 않는 생각입니다. 그건 학생들에 대한 기본적인 배려가 없는것이죠. 저도 이 학원 앞으로도 계속 다니려고 했는데 이제는 다음달 과정만 끝나면 다신 안올겁니다. 이런꼴 당하고 누가 다시 오겠습니까? 저 아니라도 이런 일을 당하고 다시 올 사람 아무도 없습니다. 물론 저 하나 안온다고 학원망하는것도 아니고 규칙이 맘에 안들면 오지마라..그런 마인드라면 별수 없지만.. 그런거 아니라면 이렇게 융통성 없고 소탐대실하는 규칙은 하루빨리 없애시기 바랍니다. 그리고 직원들 교육도 좀 더 시키시길.. |
||
|
답변
안녕하세요. 시사일본어학원 강남캠퍼스입니다.
문의하신 내용에 대한 답변입니다. 안녕하세요 시사일본어학원입니다. |
||