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강남 신용카드 결제	문의 구분 결제/환불/변경 작성자 김지은 등록일 2016.08.18	답변 완료
안녕하세요. 온라인 수강신청을 하고 싶은데 '결제하기' 버튼을 누를 때마다 아무런 반응도 없네요. 다음 페이지로 가지도 않고, 팝업창이 뜨지도 않고 무반응입니다. 크롬에 문제가 있나 싶어 사파리, 파이어폭스로도 다 해봤지만 똑같이 '결제하기'를 눌러도 반응이 없습니다. 제가 쓰는 건 MacOS + 크롬입니다만, 혹시 윈도우 + IE 에서만 신용카드 결제를 할 수 있게 돼있나요?
답변 안녕하세요. 시사일본어학원 강남캠퍼스입니다. 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 고객님 온라인 결제 관련으로 문의주셨군요^^ 온라인 결제 상의 팝업 문제의 경우 온라인팀으로 문의하시어 현재 고객님 컴퓨터상의 오류점을 말씀해 주시면 확인 후 해결방안을 안내해 드릴 수 있습니다. 평일 9시~18시 사이 온라인팀 (02-555-1028)으로 연락주시면 온라인 오류 관련으로 보다 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이외의 궁금하신 사항이 있으시다면 02-555-1582로 연락주시면 정성껏 안내를 도와드리겠습니다. 감사합니다.