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종로 수강신청 취소
문의 구분
결제/환불/변경
작성자
이여름
등록일
2016.07.30
 답변 완료
제가 수강신청할 때 저사양 컴퓨터로 화면을 봐서 그런지 강의목록이 다 보이지 않아 다른 강좌들이 있는지 몰랐네요ㅠㅠㅠ

지금 세컨드스텝 1개월 완성반(월수금)을 신청했고 결제완료했습니다.

죄송하지만, 이전에 신청했던 세컨드스텝(홀)매일반 07:45~08:35를 취소하고 싶습니다.

환불처리가 잘 되었으면 좋겠네요. 수고하세요.
답변 안녕하세요. 시사일본어학원 종로캠퍼스입니다.
문의하신 내용에 대한 답변입니다.


안녕하세요, 이여름님^^

수강신청을 완료하신 강좌를 변경하신 후, 이전 과정에 대한 취소 문의를 주셨네요^^

말씀하신 부분은 모두 전산을 통해 그 내역이 정확히 확인되어,
요청하신 부분에 대해서 접수 도와드렸습니다^^

다만, 인터넷을 통해 결제건에 대해서는 취소 처리 완료까지 카드사 영업일 기준 5일~7일 정도 기간이 소요된다는 점만 유의해주신다면 대단히 감사드리겠습니다^^

변경하신 수업의 개강일은 8월 1일(월) 오늘이며, 사용교재를 별도 구입하셔야해서 본관 1층 교육상담부로 방문주시면 교재에 대한 구입 역시 바로 도와드리겠습니다^^


이 외에도 다른 문의사항이나 궁금하신 점이 있으시다면, 종로캠퍼스 일본어 교육상담부 02)737-1582 로 연락주세요!
항상 정성을 다해 안내도와드리겠습니다^^ 감사합니다!
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