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강남 입뽀입뽀 수업문의
답변 완료
제가 입뽀입뽀를 수강하고 있는데 1단계를 통과하고 2단계를 1월달부터 강의를 듣고자 해서 전화로 문의를 들였는데 자세히 설명은 안해주고 짜증난다는듯 상담을 해주시는데 당황스럽네요 제가 이해를 못 하긴했지만 이해를 못하면 더 자세히 알려주셔야하는데 제대로된 상담부탁드리고 2단계 수강을 1월로 미루는 방법을 알려주세요 17일에 신청하라고 하셨는데 전화로도 신청이 가능한지도 문의드립니다
답변 안녕하세요. 시사일본어학원 강남캠퍼스입니다.
문의하신 내용에 대한 답변입니다.

고객님 안녕하세요 휴강 관련으로 문의주셨군요^^

현재 고객님께서는 11월 입뽀 1단계 레벨테스트가 통과하셔서
다음달부터 2단계 진급이 가능하시지만 개인 일정으로
12월에는 쉬시고 1월부터 2단계 수업을 듣고자 하시는군요

레벨테스트 패스 유효기간은 3개월로 고객님께서 연속수강이 힘드시다면
월초에 휴강 신청을 하신 후 3개월 내에 복학하시어 레벨테스트 재시험없이
진급처리를 도와드릴 수 있습니다.

다음 단계 진급신청을 안하시면 자동으로 휴강처리가 되며
고객님께서는 12월 2단계 진급 신청 후 1월부터 수강하시는 사항으로 변경요청을
하셨기 때문에 12월 강의는 휴강처리 하였습니다^^

휴강의 경우 유선상으로 가능하시며 추후 복학시에는 원내로
방문하시어 회원증과 패스카드 또는 시험지를 확인을 도와주셔야 복학하실 수 있습니다.
1월 복학을 원하신다면 12/17일부터 신청이 가능하시며 중간에 방문이 힘드실 경우
개강당일까지 방문신청해주시면 되십니다^^

지난번 상담시 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
보다 자세한 안내로 고객님의 이해를 도울 수 있도록 노력하겠습니다.
죄송합니다.

이외의 궁금하신 사항이 있으시다면 02-555-1582로 연락주시면
정성껏 안내를 도와드리겠습니다.

감사합니다.